RPAは例えば、下記のような業種、目的を達成することに使用されています。
| 活用可能性の高い事例 | |
| 金融サービス | 不正検出・マネーロンダリング防止 顧客審査関連業務の自動化 |
| ヘルスケア | 新薬上市のリードタイム短縮 医薬・医療機器領域における規制対応業務のコンプライアンス適応 |
| 自動車 | 自動化テスト(シミュレーション)向けデータ提供 アフターサービス対応における品番管理 |
| 交通・物流 | GDS(航空業界標準システム)との連携 企業間取引(受発注)取り込み |
| テクノロジー・メディア・通信 | 通信設備のモニタリングとシステム障害時の初動ハンドリングの自動化 個人顧客の申込書/解約書の契約情報データベースへの登録 法人契約情報と請求情報を照合・支払データ生成登録 |
| 小売・消費財 | 本部・店舗間の受発注の自動化 商品マスターデータ管理 売上管理・店舗現金管理 |
| エネルギー | 小売部門での電気の新規申し込み・切り替え受付業務(電力自由化により事務業増加) |
| 製造 | 企業間間取引(受発注)取り込み 部品表展開・原価計算などマスターデータ管理 |